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态度和方法论

 

态度

自协全球工作组满足各类公司的需求。无论您是刚刚组建的新公司或正在运作的团体,自协软件都能够确保您团队员工素质,完善团队建设。自协全球工作组的运作通常需要2个阶段,大约3-6个月时间。
• 阶段1包括:初期建设、重要资源租用、知识转换和程序编制。
• 阶段2包括:项目的拓展和完善团队的各项功能。

自协全球工作组的不断升级可以满足客户和自协全球工作组领导者从事下列活动:

• 学习需求
• 服务协议和安全规则
• 团队特色和组织
• 升级计划和过程
• 招聘和租用
• 培训计划和过程
• 工作责任和运作过程
• 业绩测评和报告(重要内容的成功)

阶段1:自协软件领导者负责日常软件运作的管理,直至初期项目建设完毕,安放到位,运作得以完善维护,并协助提供以下服务:

• 选择和招聘员工
• 安全意识培训
• 公司发展
• 具体产品和运作培训

阶段2:自协软件领导者将责任转交给自协软件经理和客户经理。随着阶段2的结束,自协软件领导者将会把重点移至处理和协调客户初期商业目标的策划、招聘和问题处理上。每周,双方会对完成大纲和资源分配情况进行评估,以便客户能对团队表现、管理和团队指导进行全面控制。

方法论

协议一旦签署,升级程序正式开始生效。为确保客户有效地实施计划,自协软件公司开发了一套快速开始或升级方法软件,以便客户能够按时操作软件。这个方法论称作 ” 自协快速方法论 ” ,其大纲如下:

客户需求的收集——收集客户给团队的意见

理解客户的商业需求是自协全球工作组的第一步。无论是在软件的发展、质量保证和本地化方面,还是在技术支持方面,自协软件公司都与客户保持紧密合作的关系。自协软件公司集组织和结构框架于一身,指导您在下列方面作出判断:

• 个人选择
• 基础需求
• 技术内容
• 操作基础的其它关键内容

掌握成功——掌握团队长期成功的标准

掌握重要目标的需求标准是操作软件短期与长期成功的关键,包括:

• 培训过程
• 单元测试开发
• “缺陷追踪系统”特色
• 开发过程
• 平均升级和运算时间

升级计划——为团队开发一份详细升级计划

策划软件的升级是软件运作的最关键部分。详细升级计划可以让客户跟踪软件的每步状态。

人才招聘和确认——团队人才的选择和招聘

凭借巨大和有丰富经验的人才资源,全球工作组起初仅需 4 周时间就能完成,一年后可扩展为百人规模的团队。成功的面试和用工策略可让客户短时间内成功地找到合适的员工,它包括下面几个步骤:

步骤 1 :自协软件公司对所有申请者评估和筛选;
步骤 2 :面试

方法 1 :客户和自协软件公司联合面试
方法 2 :自协软件公司对所有申请者进行面试

步骤 3 :客户和自协软件公司批准所有新应聘者
步骤 4 :自协软件公司对所有申请者进行背景和安全审查
步骤 5 :自协软件公司给所有申请者提供必要的程序

发展和培训团队——发展、建设、组织和培训一支有效的团队

员工招聘之前,自协软件公司将与客户充分合作,对员工进行现场和非现场培训,以便团队能够共同进步,达到真正的目的。

一旦团队组建完成,最重要的就是要测试软件的使用和效率。自协软件公司领导将与客户紧密合作,以控制软件的管理和表现。自协软件公司和客户之间的密切交流确保了自协软件的成功运作。自协软件公司开发的“自协方法论”使团队能按计划和预算工作,以便达到最大的商业效益。其大纲包括:

赞助商——确定关键支持者和赞助商

关键赞助商的确定可以促进团队间交流和实践,以便每个人都能意识到团队对组织的影响。

理解成功是什么——理解作为一个团队,成功意味着什么

充分理解短期或长期成功因素的必要性可以确保全球工作组更加有效,为您获得更多商业利益。

确定和测试——确定标准和开始测试

规划成功的长期标准仅仅是个开始。每一步检测都对运行起关键作用,以便运行更加有效。此外,检测正在测试的系统是保证自协软件实现其商业目标的关键因素。自协软件公司每周都对测试进行记录。该记录包括自协软件的下列方面:财务 --- 运作 --- 人员 --- 培训。

跟踪和报告——每周和每月定期报告和跟踪

向每个人及时报告软件运作情况是运行的关键,以便能够看到各种意见、及时解决。

教育和交流——教育培训和团队之间成功经验的交流

教育培训和团队之间成功经验的交流是自协软件不断成功的秘密。

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